常見問題 FAQ
何謂衛星車隊管理服務？
以「科技掌握移動力」為核心，瞰車大™衛星車隊管理服務結合 GPS衛星定位、行動通訊、GIS地理資訊系統與物聯網智慧應用，打造全方位的智慧監控平台。
系統可即時掌握車輛位置、行駛軌跡、油耗數據與駕駛出勤狀況，分析自動生成異常報表。
當車輛出現異常行徑或任務延誤時，系統將即刻以通知與警示訊息推播至管理端，協助決策人員快速反應，全面提升車隊運營效率，實現數據驅動的智慧管理與成本效益。
瞰車大™提供什麼產品/服務？
- 監控管理：透過車輛速查表、地圖監控模式，可用電子地圖、衛星地圖，隨時掌握車輛及貨物即時位置，地圖街道資訊可呈現到巷、弄，方便調度派遣；每一筆行車位置皆被記錄下來，可隨時查詢車輛行駛的路徑。並且將特定地址定於地圖，呈現於各項即時監控及報表功能中，讓車隊管理一目瞭然。
- 績效管理：透過車機傳回的資訊，由系統自動產生各項績效報表，提供人員出勤、油耗、送貨時間及狀態…等資訊，提供車隊管理、業務稽核的有效管理工具。
- 異常管理：當發生脫班、超速、怠速、被偷等異常狀況時，第一時間發出訊息通報主管；透過異常報表管理超速、怠速、失去聯絡…等狀況，可導正司機駕駛習慣，提高績效及行車安全。
- 資訊管理：車機透過連接線，可將擴充設備(如：條碼機、刷卡鐘，及溫度感測器…等)所搜集到的資料，即時回傳至後端系統，進行資料處理，提供報表讓管理者迅速掌握即時資訊。
- 派遣管理：透過車機外接智慧派遣面板，車管人員可在線上將任務訊息發送到前端司機的面板上，司機亦過直接在面板上回覆訊息，提高資訊流通的效率、提高行車安全、避免電話溝通產生的錯誤，更可節省通訊成本。
- 行車安全管理：瞰車大車機整合OBD II、數位式行車記錄器、胎壓偵測器、酒測器等設備，為客戶提供行車前的車況檢查、行車中的異常偵測提醒、行車後的管理等，確保人員、貨物、財產的安全。
瞰車大™的優勢為何？
優勢一：全國最完整的移動資源管理技術平台服務商
瞰車大以強大的軟硬整合實力與多年平台營運經驗，打造全方位的移動資源管理生態系。
軟體技術｜
專業研發團隊深耕平台技術，持續創新優化功能模組，精準回應市場與客戶的多元需求，實現高效、智慧的營運管理。擁有多項相關發明專利，連續十年獲得資訊月「傑出資訊應用暨產品獎」。
硬體研發｜
自有 智慧資料收集器IDU研發團隊，具備硬體、韌體與軟體跨域整合能力，確保設備穩定相容。所有產品皆 台灣製造，並通過 NCC、FCC、CE 國際品質認證，品質與可靠度雙重保障。
平台服務｜
瞰車大為 全台首家 GPS 衛星車隊商業化運用服務商（2000 年上線），累積超過25年平台維運經驗。以嚴謹的系統架構與 24 小時不間斷監控機制，提供企業最穩定、安全的營運支援。
優勢2：專業維運團隊，穩健守護您的平台運行
雲端平台，配備專業維運團隊，全天候 24 小時即時監控系統狀態，確保平台穩定可靠。通過 ISO 27001 資訊安全管理認證，以國際級資安規範守護您的業務資料安全。完善的異地備援機制與定期系統維護流程，確保服務不中斷、資料不遺失，讓您安心專注核心營運。
優勢3：豐富的行業知識，深獲最多客戶肯定
導入產業橫跨三十餘種產業別，產品服務符合各類客戶需求。各產業別的應用如下：
導入瞰車大™的利益？
一、提升營運績效
讓車隊更聰明、更高效！
智慧監控駕駛行為，減少危險駕駛與意外事故。
彈性調度車輛，任務分配更快速、營運更順暢。
即時掌握行車狀況，杜絕摸魚與繞路問題。
車輛準時到達，客戶信任度全面提升。
二、降低營運成本
花更少，做更多！
出勤管理，人力成本一目了然。
油耗監控系統，幫你省下每一滴油。
預警保養提醒，減少意外維修開銷。
降低肇事率，安全行車也能省大錢。
三、強化客戶關係
服務更好、客戶更滿意！
即時服務回饋，第一時間解決問題。
提升準時率與透明度，讓客戶更安心。
四、提升企業形象
讓科技，成為企業最佳代言人！
導入智慧車隊管理系統，展現現代化管理實力。
以數據決策、科技管理，企業形象大加分。
打造專業、安全、可信賴的品牌形象，讓客戶主動找上門！
車隊衛星管理網路服務適用於那些行業？
適用於所有的運輸業、運鈔車業、保全業、政府單位之警政消防系統、租賃車業、快遞業、拖吊業、工程車、及其他擁有車隊之企業。
瞰車大™─衛星車隊管理服務如何運作呢？
讓每一公里的移動，都在掌握之中。
瞰車大™ 以先進的雲端架構與車聯網技術，實現即時、智能的車隊監控與決策管理。當客戶於車輛上安裝智慧資料收集器（IDU） 後，系統即能精準接收 GPS 衛星定位訊號，並透過 GSM 行動通訊網路，傳送至瞰車大雲端平台。系統運用 WEB-GIS 地理資訊整合技術，進行資料解析與視覺化，將每台車輛的行駛軌跡、位置與狀態即時呈現於電子地圖上。
使用者僅需透過網頁瀏覽器登入 www.elocation.com.tw
，即可隨時隨地掌握全車隊的動態，輕鬆完成監控、調度與管理作業。
GPS的準確性為何？
GPS 定位精準度：現況與技術說明
在 2000 年 5 月，GPS 系統中的 SA（選擇性可用性）機制被停用，使民用 GPS 的定位精度瞬間提升約十倍。如今，在理想條件下，民用 GPS 裝置水平誤差可達 3～5 公尺，在城市環境中亦能維持 10～20 公尺 的合理範圍。
官方 SPS 標準指出，民用定位在 95% 信心水準下可達 9 公尺 的精度。
車機是否在任何地方都可定到位置？
GPS必須收到3顆以上定位衛星的訊息才可定到位置，所以凡是影響訊息接收的狀況皆會影響定位，包括大氣異常狀況、建築物遮蔽的影響亦會影響定位的準確性，所以假使車輛在地下室及隧道內，無法接收衛星訊號狀況者，皆有可能會影響到定位。
瞰車大™─企業車隊管理服務聽起來很高科技，是不是很複雜，很難使用？
操作簡便、即時掌握 ─ 智慧管理一鍵上線
使用瞰車大™ 衛星車隊管理服務，您無需額外的高規格設備或繁瑣設定。
只要使用一般電腦或行動裝置，透過瀏覽器連線至 www.elocation.com.tw
，輸入專屬帳號與密碼，即可即時查看車輛位置、行駛軌跡與運作狀態。
整體系統採用雲端化架構，免安裝、免維護，開啟瀏覽器即可上線使用；同時提供 瞰車大 APP行動版本，讓管理者無論身處何地，都能即時掌握車隊動態。
平台亦設有 線上新手導引與支援服務，操作直覺、介面友善，首次使用即可輕鬆上手。
瞰車大™─企業車隊管理服務可以用在自己的車輛上，或是用來作為汽車導航嗎？
目前瞰車大–企業車隊管理服務，是針對企業車隊的管理者所提供的服務，用來監控車輛即時派遣管理，非一般使用者之汽車導航。
瞰車大的地圖有多精細呢?
本網站提供全省十二種比例尺的電子地圖圖層，最詳細的比例尺可達1/5,000，所謂的1/5,000表示地圖上1公分道路長度，實際道路長段為5,000公分，即50公尺，由於精度如此高，所以可以很清楚地看到道路的最小單位－巷弄，讓你的車隊不再迷路。
請問瞰車大™也有提供google的地圖嗎？
瞰車大™自2012年12月起正式導入google地圖，讓您可以自由選擇要以哪一種地圖來進行車輛監看與管控。
