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警消車隊管理

成功案例

警消車隊管理的問題

警消車隊常會遇到的問題有:

  1. 接獲民眾報案,如何派遣距離最近的警消車,快速調派支援車輛?
  2. 如何正確無誤的將報案地點及訊息內容,快速提供給前線警員
  3. 騎機車巡邏的警員,是否也能快速調派?

 

瞰車大警消車隊管理解決方案

不論是警勤或消防的勤務,通常都是非常緊急的,對於警消的派遣來說,效率是搶救生命,避免災害最重要的因素一,搶救黃金救援時間,是警消系統一在追求的目標。

(一)快速調派支援

接獲民眾報案,卻不知道距離最近的警消車在哪裡,所以無法快速調派支援車輛?

瞰車大解決方案:警消車即時位置的線上查詢服務

接獲民眾報案時,想要查詢距離案發地點最近的值勤車輛,只要透過瞰車大系統就可馬上查詢車輛的即時位置及其動態。

  • 效益1:由最近的車輛、最短時間內服務民眾,快速確實的服務,提升民眾滿意度。
  • 效益2:節省管理人員的調派管理作業流程,降低管理成本。
  • 效益3:由最近的車輛執行任務,可將油耗費用降至最低,降低運輸成本。
  • 效益4:結合任務派遣設備,管理者可隨即指派新任務給執勤車輛,值勤人員可立即回覆,不須電話聯繫節省管理成本。

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(二)人員派遣

報案附近沒有警車,是否有警員騎車在附近巡邏?

瞰車大移動勤務人員管理服務,透過手持式智慧型手機,開發應用程式,當有民眾報案時,報案受理中心,可查詢附近可供派遣的警車或摩托車,查詢到最適警車後,可線上派遣至警車上的面板或警員的智慧型手機,通知警員前往處理,爭取黃金救援時間。

  • 效益1:增加派遣的彈性
  • 效益2:提高破案率

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(三) 贓車查詢

警員在查贓車時,如何快速查詢到可疑車輛?

瞰車大整合警政的贓車資料庫,巡邏警員,只要透過智慧型手機,輸入車號,可立即查詢該車是否為贓車,此外,再整合路口監視器及影像辨識系統,當車輛經過路口,路口監視器即刻拍下影像,經過影像立即辨識,即可連線到贓車資料庫做比對,當比對到該車輛為贓車時,即刻通報勤務派遣單位,查詢最近警車,前往盤查。

  • 效益1:提高破案率
  • 效益2:提升警局績效
  • 效益3:確保民眾資產的安全
  • 效益4:嚇阻犯罪,維護公共秩序

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